Заказ звонка

Анкета

Как Вы узнали о Клинике «Кивач»?

Вы в нашей Клинике

Ваша программа

Лечащий врач

Лечащий врач (по возможности укажите Ф.И.О.)

Лечащий врач

Насколько понятны слова и термины, использованные врачом в разговоре с Вами

Лечащий врач

Достаточно ли было времени, уделенного Вам врачом

Лечащий врач

Насколько исчерпывающую информацию Вы получили от врача о диагностике, лечении и целях медицинских манипуляций

Лечащий врач

Насколько подробно врач информировал Вас о выявленных проблемах и состоянии здоровья

Лечащий врач

Насколько Вы остались удовлетворены работой врача в целом

Лечащий врач

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Врачи узкой специализации

Врачи узкой специализации (по возможности укажите Ф.И.О.)

Врачи узкой специализации

Насколько понятны слова и термины, использованные врачом в разговоре с Вами

Врачи узкой специализации

Внимание, проявленное врачом к Вашим вопросам и тревогам

Врачи узкой специализации

Насколько исчерпывающую информацию Вы получили от врача о диагностике и лечении

Врачи узкой специализации

Насколько Вы остались удовлетворены работой врача в целом

Врачи узкой специализации

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Хирургическое отделение

Хирургическое отделение (по возможности укажите Ф.И.О.)

Хирургическое отделение

Насколько понятен план лечения

Хирургическое отделение

Рекомендации врача по послеоперационному наблюдению

Хирургическое отделение

Общее впечатление о пребывании в отделении (прием, размещение в палате, питание и др.)

Хирургическое отделение

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Косметологическое отделение и Студия красоты

Косметологическое отделение и Студия красоты (по возможности укажите Ф.И.О.)

Косметологическое отделение и Студия красоты

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Косметологическое отделение и Студия красоты

Внимание к Вашим вопросам и проблемам

Косметологическое отделение и Студия красоты

Полнота и доступность для понимания информации о процедурах

Косметологическое отделение и Студия красоты

Пояснения, предоставленные врачом относительно Вашей проблемы или состояния

Косметологическое отделение и Студия красоты

Полнота предоставленной Вам информации о косметических препаратах для использования дома

Косметологическое отделение и Студия красоты

Общее впечатление о работе парикмахера

Косметологическое отделение и Студия красоты

Общее впечатление о работе специалиста по маникюру и педикюру

Косметологическое отделение и Студия красоты

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах (по возможности укажите Ф.И.О.)

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах

Внимание к Вашим вопросам и проблемам

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах

Полнота и доступность для понимания информации о процедурах

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах

Насколько подробно Вы получили ответы на интересующие Вас вопросы.

Медицинские сестры в корпусах и медицинские регистраторы в корпусах

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Младшие медицинские сестры в корпусах (обертывания, клизмы)

Младшие медицинские сестры в корпусах (обертывания, клизмы) (по возможности укажите Ф.И.О.)

Младшие медицинские сестры в корпусах (обертывания, клизмы)

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Младшие медицинские сестры в корпусах (обертывания, клизмы)

Достаточно ли было времени, уделенного Вам медсестрой

Младшие медицинские сестры в корпусах (обертывания, клизмы)

Насколько комфортно для Вас была проведена процедура

Младшие медицинские сестры в корпусах (обертывания, клизмы)

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.)

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.) (по возможности укажите Ф.И.О.)

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.)

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.)

Внимание к Вашим вопросам и состояниям

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.)

Полнота и доступность информации о процедурах

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.)

Насколько Вы удовлетворены проведенной процедурой

Медицинские сестры в поликлинике (массаж, водолечение и др.)

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Отделение ЛФК (лечебная физкультура)

Отделение ЛФК (лечебная физкультура) (по возможности укажите Ф.И.О.)

Отделение ЛФК (лечебная физкультура)

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Отделение ЛФК (лечебная физкультура)

Внимание к Вашим вопросам

Отделение ЛФК (лечебная физкультура)

Позитивный настрой и энергичность выполнения упражнений инструкторами

Отделение ЛФК (лечебная физкультура)

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Банный комплекс (баня, хаммам и тайский массаж)

Банный комплекс (баня, хаммам и тайский массаж). Укажите оцениваемую услугу

Банный комплекс (баня, хаммам и тайский массаж)

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Банный комплекс (баня, хаммам и тайский массаж)

Внимание к Вашим вопросам и проблемам

Банный комплекс (баня, хаммам и тайский массаж)

Полнота и доступность информации о процедурах

Банный комплекс (баня, хаммам и тайский массаж)

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Служба бронирования

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Служба бронирования

Внимание к Вашим вопросам

Служба бронирования

Полнота и доступность для понимания информации по бронированию, оплате и заезду

Служба бронирования

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Служба портье и Служба по работе с Гостями (Guest Relations)

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Служба портье и Служба по работе с Гостями (Guest Relations)

Полнота и доступность для понимания информации о пребывании в Клинике

Служба портье и Служба по работе с Гостями (Guest Relations)

Внимание, проявленное специалистом к Вашим вопросам

Служба портье и Служба по работе с Гостями (Guest Relations)

Процесс оформления документов и проведения расчетов

Служба портье и Служба по работе с Гостями (Guest Relations)

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Служба размещения (горничные)

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Служба размещения (горничные)

Насколько удобно и комфортно Вам находиться в номере

Служба размещения (горничные)

Полнота и доступность для понимания информации по оснащению номера

Служба размещения (горничные)

Насколько Вы довольны чистотой и уютом в Клинике в целом

Служба размещения (горничные)

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Ресторан

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Ресторан

Внимание, проявленное к Вам

Ресторан

Общее впечатление о работе ресторана

Ресторан

Полнота и доступность для понимания информации о питании

Ресторан

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Магазин

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Магазин

Полнота и доступность для понимания информации о товарах магазина

Магазин

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Аптечный пункт

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Аптечный пункт

Полнота и доступность для понимания информации о товарах аптеки

Аптечный пункт

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Детский клуб

Дружелюбие и вежливость сотрудников

Детский клуб

Внимание, проявленное специалистами детского клуба к Вам и Вашему ребенку (детям)

Детский клуб

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Электронные сервисы

Полнота и доступность для понимания информации об услугах Клиники на сайте www.kivach.ru

Электронные сервисы

Удобство мобильного приложения «Санаториум»

Электронные сервисы

Полнота и доступность для понимания информации в других электронных сервисах Клиники (инфопапка, компьютер в номере)

Электронные сервисы

Опишите Ваши позитивные и негативные впечатления

Какие еще услуги и сервисы Вы бы хотели видеть в Клинике

Ощутили ли Вы результат? Какой?

Оцените Ваш уровень счастья после посещения клиники

Опишите, пожалуйста Ваши позитивные и негативные впечатления от пребывания в Клинике. Что по Вашему мнению нам следует улучшить в работе Клиники

Ваш пол

Ваш возраст

№ комнаты

Период пребывания (с какого числа по какое)

Откуда Вы приехали (страна, регион, город)

© «Клиника Кивач» —  очищение организма на клеточном уровне